Konverze
Konverze je cíl, ke kterému chceme dostat návštěvníka webu. Pro každý web znamená toto slovo něco jiného. Pro e-shop je to vytvoření objednávky, pro inzertní server je to vložení inzerátu nebo odpovědi na inzerát. Jsou však weby, kde jsou konverze neměřitelné nebo dokonce prostě nejsou. Pokud web plní pouze informační účel, lze jen těžko změřit jak dobře svou funkci plní. Konverzí je tak obvykle pouze návštěva stránek.